Расширенный поиск  
Цене
Выберите категорию:
Производитель:
Новинка:
Спецпредложение:
Результатов на странице:
Главная Статьи Вопрос-ответ по подарочной карте ВИШНЯ

Статьи

« Назад

Вопрос-ответ по подарочной карте ВИШНЯ  05.03.2019 15:13

Что такое Подарочная предоплаченная карта «Вишня»?

Подарочная предоплаченная карта — это неименная банковская карта международной платежной системы Visa или Masterсard, выпущенная Банком Русский Стандарт, которую можно приобрести у официального банковского агента - ООО «Кинг Гифтс». Для ее покупки не нужно заполнять анкеты или предъявлять документы, выдаётся без открытия банковского счёта. Подарочной картой можно расплатиться везде, где принимают банковские карты, в том числе и в интернет-магазинах на территории России. Подарочная карта — лучший подарок для коллег, друзей и родственников, который приятно и дарить, и получать!


В каких номиналах выпускаются Подарочные предоплаченные карты «Вишня»?

Подарочные предоплаченные карты выпускаются от 500 до 15 000 рублей с любым шагом!


Где можно расплачиваться с помощью Подарочной предоплаченной карты «Вишня»?

Подарочными картами можно расплатиться на территории России за любые товары и услуги везде, где принимают карты Visa или Mastercard, в том числе и в интернете. 


Каков срок действия Подарочной предоплаченной карты «Вишня»?

Срок действия Подарочной предоплаченной карты указан на лицевой стороне карты, срок виртуальной предоплаченной подарочной карты — 3 месяца.


Можно ли пополнить Подарочную предоплаченную карту «Вишня»?

Чтобы можно было пополнять карту приобретите Пополняемую предоплаченную карту в ООО «Кинг Гифтс» которую, в последующем можно будет пополнять до конца срока её действия.


Почему Подарочная карта «Вишня» — предоплаченная?

На карте уже размещены денежные средства, которыми получатель может распорядиться по своему усмотрению.


Является ли Подарочная предоплаченная карта «Вишня» кредитной?

Подарочная карта не является кредитной. Установление кредитного лимита по карте не предусмотрено, так же как и взимание процентов за пользование денежными средствами.


Сколько стоит годовое обслуживание Подарочной предоплаченной карты «Вишня»?

У Подарочной предоплаченной карты нет платы за годовое обслуживание.

Где можно посмотреть условия обслуживания Подарочных предоплаченных карт Банка Русский Стандарт?

Ознакомиться с условиями обслуживания Подарочных предоплаченных карт можно:

  • в Отделениях Банка и в точках реализации на информационных стендах;
  • Запросить информацию у персонального менеджера в ООО «Кинг Гифтс»

Где можно расплачиваться с помощью Подарочной предоплаченной карты «Вишня»?

Подарочными картами можно расплатиться на территории России за любые товары и услуги везде, где принимают карты Visa или Mastercard, в том числе и в интернете. 


Если клиент не успел потратить всю сумму с Подарочной предоплаченной карты, а срок ее действия истек, можно ли вернуть деньги?

В случае окончания срока действия Подарочной предоплаченной карты остаток денежных средств не возвращается.


Как расплачиваться Подарочной предоплаченной картой?

В магазине вводить PIN-код не требуется. Для идентификации подписи на карте кассир может попросить показать документ, удостоверяющий личность.

В интернете необходимо ввести номер и срок действия карты  — месяц/год, свои фамилию и имя латинскими буквами (например, как в загранпаспорте) и трехзначный код, указанный на обороте карты: CVC2  по карте Masterсard или CVV2 по карте Visa.


Как узнать, сколько денег потрачено и сколько осталось на счету Подарочной предоплаченной карты?

Получить полную информацию об операциях, совершенных с использованием Подарочной карты, а также проверить баланс можно:

  • на сайте daricard.ru в разделе «Проверка баланса предоплаченной карты»;
  • на сайте Банка в разделе «Проверка баланса предоплаченной карты».

Каков срок действия Подарочной предоплаченной карты «Вишня»?

Срок действия Подарочной предоплаченной карты указан на лицевой стороне карты, виртуальной предоплаченной подарочной карты — 3 месяца


Можно ли выпустить дополнительную карту к Подарочной предоплаченной карте «Вишня»?

Выпуск дополнительной карты не предусмотрен.


Можно ли заблокировать Подарочную предоплаченную карту «Вишня», если ее украли или она потерялась?

В случае утери или кражи блокировка Подарочной предоплаченной карты не предусмотрена. Остаток денежных средств в случае кражи или утери карты не возвращается.


Можно ли снять наличные с Подарочной предоплаченной карты «Вишня»?

Подарочная предоплаченная карта предназначена только для безналичной оплаты — с нее нельзя снимать наличные. Для снятия наличных и пополнения карты подойдет Пополняемая предоплаченная карта "Вишня".


Почему не получается расплатиться Подарочной предоплаченной картой «Вишня»?

Самые частые причины, по которым не получается оплатить покупку Подарочной предоплаченной картой:

  • на карте недостаточно средств для совершения покупки;
  • сбои в работе POS-терминала или линии связи между торговой точкой и Банком;
  • повреждение или размагничивание магнитной полосы карты.

Что делать, если не получается расплатиться за покупку Подарочной предоплаченной картой «Вишня»?

В первую очередь необходимо проверить, достаточно ли на карте денежных средств для оплаты покупки.
Если лимит денежных средств достаточен, а расплатиться Подарочной предоплаченной картой не получается, клиенту рекомендуется обратиться в любое Отделение Банка Русский Стандарт, имея при себе следующие документы:

  • Если карта была приобретена в торговой организации – паспорт, два чека (кассовый и чек из POS-терминала (чек активации)), Подарочную предоплаченную карту.
  • Если карта была приобретена в Отделении Банка - паспорт, чек из POS-терминала или чек активации, приходный кассовый ордер или чек приемного банкомата на сумму лимита Подарочной предоплаченной карты и (или) на сумму комиссии за выпуск Подарочной предоплаченной карты, Подарочную предоплаченную карту.

Что делать, если Подарочную предоплаченную карту «Вишня» не принимают к оплате (например, из-за того, что на ней не указаны имя и фамилия держателя)?

Необходимо предъявить паспорт и Подарочную предоплаченную карту. На обороте Подарочной предоплаченной карты находится белая полоса, на которой должна быть проставлена подпись держателя карты. Продавец, убедившись, что подписи в паспорте и на карте совпадают, обязан принять ее для проведения оплаты покупки.


Что делать, если покупка стоит больше суммы на Подарочной предоплаченной карте «Вишня»?

Если правила магазина позволяют, то возможно оплатить часть покупки Подарочной предоплаченной картой, а оставшуюся сумму — наличными средствами или другой банковской картой.


Что делать, если произошло размагничивание магнитной полосы?

В таком случае держателю Подарочной карты необходимо обратиться в Отделение Банка с паспортом, чеком, полученным при покупке Подарочной предоплаченной карты, и картой для написания заявления о размагничивании магнитной полосы карты/заявления о возврате денежных средств в размере остатка лимита карты при подтверждении размагничивания магнитной полосы карты.
Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней.
В случае принятия Банком положительного решения денежные средства могут быть возвращены держателю карты путем перевода на указанный банковский счет.


Как подарить карту «Вишня»?

Заполните форму заказа, выберите способ доставки и оплатите стоимость подарочной карты любой банковской картой – так, как вы совершаете покупку в обычном интернет-магазине. Карта будет доставлена курьерской службой или Почтой России. Также на указанный вами при оформлении заказа адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для активации карты. После активации картой можно расплачиваться как обычной банковской картой.

Кому и по какому поводу можно вручить Подарочную предоплаченную карту «Вишня»?

Ее можно подарить кому угодно: коллегам, друзьям, любимым, родственникам - на любой праздник, по любому поводу или просто так. Чтобы купить Подарочную карту, не нужно предъявлять документы, заполнять анкеты или ждать решения Банка.

Сколько времени занимает покупка Подарочной предоплаченной карты «Вишня»?

Так-как мы работаем только с Юридическими лицами, время закупки карт занимает в зависимости от согласования условий и договора с компанией покупателем.

Сколько Подарочных предоплаченных карт «Вишня» может приобрести один покупатель?

Количество Подарочных предоплаченных карт, которое может приобрести один покупатель, не ограничено.

Сколько стоит годовое обслуживание Подарочной предоплаченной карты «Вишня»?

У Подарочной предоплаченной карты нет платы за годовое обслуживание.


Комментарии


Комментариев пока нет

Добавить комментарий *Имя:


E-mail:


*Комментарий: